Allgemeine Geschäftsbedingungen der
AS AGENTUR
1. Geltung
Die Firma AS AGENTUR erbringt Ihre Dienste ausschließlich auf der
Grundlage dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht nochmals
ausdrücklich vereinbart werden.
Abweichungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die AS AGENTUR.
Die AS AGENTUR ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern oder zu
ergänzen. Der Kunde hat das Recht dieser Änderung zu widersprechen. Widerspricht
der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb eines Monats nach Zugang
der Änderungsmitteilung, so werden diese entsprechend der Ankündigung wirksam.
2.
Leistungsbeschreibung
Die AS AGENTUR ist
Dienstleister im Bereich Online-Marketing und -Promotion. AS AGENTUR
begreift sich dabei als Internet Scout, der es Unternehmen
ermöglicht, ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv und
zielgruppensicher im Internet zu bewerben und den Erfolg der
Kampagne zu messen.
Suchmaschinen-Optimierung
Mit der
Suchmaschinen-Optimierung bietet
die AS AGENTUR Ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Produkte gezielter
in Suchmaschinen zu platzieren. Dazu erstellt die AS AGENTUR
Suchwortlisten aus dem Produkt- oder Dienstleistungsangebot des
Kunden. Der Kunde übergibt dazu der AS AGENTUR spezifische
Produktdaten oder erlaubt, die Suchwörter aus den Internet-Seiten
des Kunden zu extrahieren. Die Suchwortlisten werden von der AS
AGENTUR aufbereitet und bei den einzelnen Suchmaschinen angemeldet.
Um den Suchmaschinen
attraktive Produktinformations-Seiten der Kunden präsentieren zu
können, meldet die AS AGENTUR für den Kunden Domains an. Auf diesen
Domains werden die Kunden-Produktdaten suchmaschinengemäß
abgebildet. Die Domains werden für den und im Namen des Kunden
angemeldet, gestaltet und unterhalten. Aus der Anmeldung der Domains
für den Kunden ergeben sich für die AS AGENTUR keine Ansprüche, die
sie gegenüber dem Kunden geltend machen könnte.
Durch Eingabe von bestimmten
Begriffen in den Suchmaschinen erhält der suchende Nutzer eine
Ergebnisliste. Durch die Aufbereitung der Kunden-Produktdaten durch
die AS AGENTUR wird eine optimierte Platzierung des Produktes in der
Ergebnisliste erreicht. Interessierte Besucher, die auf diese
Verweise klicken, werden direkt auf die Internet-Seiten des Kunden
gelenkt. Die AS AGENTUR erhöht somit deren Besucherzahlen.
Kundenmanagement "Google Adwords"
Die AS AGENTUR erstellt und verwaltet im
Kundenauftrag Google Adwords Kundenkonten. Dazu erstellt die AS
AGENTUR Suchwortlisten aus dem Produkt- oder Dienstleistungsangebot
des Kunden. Der Kunde übergibt dazu der AS AGENTUR spezifische
Produktdaten oder erlaubt, die Suchwörter aus den Internet-Seiten
des Kunden zu extrahieren.
Die AS AGENTUR überwacht täglich die Klickraten, Klickkosten und
erarbeitet nach Bedarf alternative Adwords-Strategien.
Webdesign
Die AS AGENTUR entwirft und
erstellt Internet-Seiten. Nach Absprache mit dem Kunden werden dabei
das Design neu entworfen oder dem Corporate Design entsprechend
umgesetzt. Die Veröffentlichung der Websites erfolgt grundsätzlich
erst mit Freigabe durch den Kunden.
Werbetexte
Neben den Texten in
Verbindung mit der Erarbeitung des Webdesigns produziert die AS
AGENTUR Produktbeschreibungen, Rezensionen und Kritiken nach
Vorgaben des Kunden oder als Eigenentwurf und plaziert die Texte
zielorientiert im Internet.
3. Vertragsschluss
Der Schriftverkehr zwischen
der AS AGENTUR und dem Kunden erfolgt vorzugsweise per E-Mail, die
im Wesentlichen dem Briefverkehr gleichgestellt ist. Angebote der AS
AGENTUR sind unverbindlich. Annahmeerklärungen und Bestellungen von
Kunden bedürfen zusätzlich der Schriftform durch Brief oder Fax.
Leistungen und Angebote erfolgen auf Grundlage dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Stichdaten verstehen sich
immer als „Eingang beim Empfänger“. Für E-Mail gilt als Eingang der
Tag der Absendung, sofern nichts anderes nachgewiesen werden kann.
4.
Geltungsbereich
Es gelten ausschließlich die
allgemeinen Geschäftsbedingungen der AS AGENTUR; entgegenstehende
oder abweichende Bedingungen des Kunden sind nur dann verbindlich,
wenn die AS AGENTUR diese ausdrücklich schriftlich anerkennt. Die
allgemeinen Geschäftsbedingungen der AS AGENTUR gelten auch dann,
wenn die AS AGENTUR in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender
Bedingungen des Kunden ihre Leistungen ausführt.
5. Abrechnung,
Suchworte
Die AS AGENTUR stellt dem
Kunden für die Anzahl der interessierten Besucher, die über die
Eingabe eines einschlägigen Suchwortes und das Klicken auf den
entsprechenden „Link“ in der Ergebnisliste auf die Seiten des Kunden
gelangen, einen bestimmten Betrag in Rechnung. Als interessierte
Besucher gelten auch solche, die über Suchworte auf Kundenseiten
kommen, die sich auf Zusatzangebote oder Inhalte des Kunden
beziehen, die nicht unmittelbar mit den Produkten des Kunden zu tun,
aber Bezug zu diesen haben.
Einschlägig ist jedes
Suchwort, das der Kunde der AS AGENTUR in Zusammenhang mit dem
jeweiligen Produkt angegeben hat. Dabei kann es sich um den
Produktnamen handeln oder um einen Begriff, der mit dem Produkt in
Beziehung steht.
Die AS AGENTUR behält sich
das Recht vor, basierend auf den gemachten Erfahrungen, sinnvolle
Ergänzungen der Suchbegriffe vorzunehmen.
Grundlage der Abrechnung ist
die aktuelle Preisliste, soweit nicht anders lautende vertragliche
Absprachen getroffen wurden.
Der Kunde erhält von der AS
AGENTUR wöchentlich eine Aufstellung über die generierten Besucher.
Diese Aufstellung ist Grundlage für die Rechnungsstellung.
6. Weitere
Leistungen
Die AS AGENTUR kann dem
Kunden, zusätzlich zu den Standardauswertungen, spezifische
Auswertungen, z.B. bzgl. der Conversion-Rate, erstellen. Diese
spezifischen Auswertungen bedürfen einer gesonderten vertraglichen
Regelung.
7. Gewährleistung
Die AS AGENTUR gewährleistet,
dass die Leistungen, entsprechend der bei Vertragsschluss gültigen
Leistungsbeschreibung, genutzt werden können und im Wesentlichen die
dort beschriebenen Funktionen erfüllen.
Sollte die Leistung der AS
AGENTUR nicht der genannten Leistungsbeschreibung entsprechen,
verpflichtet sich der Kunde, der AS AGENTUR dies unverzüglich nach
dem Auftreten des Mangels schriftlich zu melden.
Die AS AGENTUR gewährleistet
nicht, dass Leistungen Dritter, insbesondere
Netzwerkdienstleistungen oder andere Beistellungen Dritter stets
unterbrechungs-, fehlerfrei und sicher vorhanden sind.
Die AS AGENTUR ist für die
Inhalte, die der Kunde ihr zur Verfügung stellt, nicht
verantwortlich. Der Kunde versichert der AS AGENTUR, dass ihm die
Nutzungsrechte, insbesondere in Bezug auf die Markennamen der zu
bewerbenden Produkte, durch die jeweiligen Rechteinhaber eingeräumt
wurden.
Die AS AGENTUR ist nicht
verpflichtet, die vom Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte auf
mögliche Schutzrechtsverletzungen und Wettbewerbsverstöße zu
untersuchen. Der Kunde stellt der AS AGENTUR von jeglicher Haftung
gegenüber Dritten frei und verpflichtet sich, der AS AGENTUR die
Schäden zu ersetzen, die ihr durch die Inanspruchnahme durch einen
Dritten wegen einer möglichen Rechtsverletzung entstehen.
Die Haftung für mögliche
Rechtsverletzungen erstreckt sich bei leichter Fahrlässigkeit
ausschließlich auf Verletzungen der vertragswesentlichen Pflichten.
In Fällen der vorvertraglichen, vertraglichen und außervertraglichen
Haftung ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch im Falle des
Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen.
Ist die AS AGENTUR in
Leistungsverzug geraten, hat der Kunde der AS AGENTUR zunächst eine
den Umständen angemessene Nachfrist zur Leistungserbringung zu
setzen.
8. Preise,
Zahlungen, Fälligkeit
Die Rechnungsstellung erfolgt
grundsätzlich auf monatlicher Basis mit Erbringung der Leistungen
oder Teilleistung. Alle Beträge sind Netto-Beträge, zu denen
zusätzlich die Umsatzsteuer zu entrichten ist.
Für Leistungen, die die AS
AGENTUR nicht an ihrem Geschäftssitz (derzeit 44534 Lünen) erbringt,
werden bei Abrechnungen nach Aufwand gesondert Fahrtkosten, Spesen
und ggf. die Übernachtungskosten in Rechnung gestellt. Fahrten mit
öffentlichen Verkehrsmitteln und Übernachtungskosten werden nach
Aufwand, Fahrten mit dem eigenen PKW und Spesen nach den jeweils
gültigen steuerlich absetzbaren Höchstsätzen berechnet.
Fälligkeit und Verzug
bestimmen sich nach den §§ 284, 286 und 288 BGB. Das Recht auf
Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, sofern die Gegenforderung
rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von der AS AGENTUR
anerkannt ist. Es gelten die §§ 387 BGB ff.
Kommt der Kunde in
Zahlungsverzug, so ist die AS AGENTUR berechtigt, Zinsen in Höhe von
acht Prozentpunkten über dem jeweils in § 247 BGB festgesetzten
Basiszinssatz p.a. als Verzugsschaden geltend zu machen. Der Schaden
ist höher anzusetzen, sofern die AS AGENTUR einen höheren
Verzugsschaden nachweist.
9. Veröffentlichte
Inhalte, Kundenpflichten
Die AS AGENTUR behält sich
vor, solche Aufträge abzulehnen oder Suchbegriffe nicht für die
Promotion einzusetzen, die offensichtlich rechtswidrig sind oder
gegen die „Netiquette“ verstoßen. Die AS AGENTUR führt jedoch keine
eigene rechtliche Prüfung der Begriffe oder der auf den Seiten des
Kunden enthaltenen Inhalte durch.
10. Geheimhaltung,
Datenschutz
Der Kunde verpflichtet sich,
alle ihm bei der Vertragsdurchführung der AS AGENTUR oder im Auftrag
der AS AGENTUR handelnden Personen zugehenden oder bekannt werdenden
Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse bzw. vertraulichen Informationen
geheim zu halten. Dies gilt insbesondere für Informationen über
Suchgewohnheiten und Technologien der Suchmaschinen, soweit diese
nicht allgemein bekannt sind.
Die AS AGENTUR speichert alle
Daten des Kunden während der Dauer des Vertragsverhältnisses
elektronisch, soweit dies zur Erfüllung des Vertragszwecks
erforderlich ist. Die AS AGENTUR wird dem Kunden auf Verlangen
jederzeit über den gespeicherten Datenbestand, soweit er ihn
betrifft, vollständig und unentgeltlich Auskunft erteilen. Eine
Weitergabe der Daten durch die AS AGENTUR an Dritte erfolgt nur nach
ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
Die AS AGENTUR weist den
Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für
Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem
derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden
kann.
Nach Ende des
Vertragsverhältnisses oder auf Anforderung des Kunden verpflichtet
sich die AS AGENTUR, die über den Kunden gespeicherten Daten
innerhalb von 2 Werktagen zu löschen.
11. Gerichtsstand,
anwendbares Recht
Gerichtsstand ist 44532
Lünen. Anwendbar ist das deutsche Recht.
Lünen, 01.09.05 |
